¿Cómo medir tu SOC (Agéntico)?
Llevo más de mes y medio sin escribir en el blog, y ya no se si es por pereza, no tener tiempo o cuál es el motivo real, pero no quería dejar pasar más tiempo sin realizar una entrada en este blog porque esta pequeña ventana, mi blog, nació en el 2013, hace ya 13 años, donde he escrito en español, inglés, francés, y ahora vuelvo al español, y además sin utilizar IA, que ya parece raro, y como quiero seguir esforzándome en leer, escribir y aprender, pues aquí estoy. Justo antes del verano escuché un podcast de Google que quería comentar en el blog, porque trataba una conversación que hablaba de vez en cuando con los compañeros. He pensado en varias ocasiones sobre las métricas y KPIs de los SOC. Siempre viene a la mente las métricas MTTD y MTTR, pero cuando te pones a medir y a pensar sobre ellas ves que esas métricas no tienen mucho sentido porque los casos de usos definidos en los SOC nos permiten detectar rápidamente y responder igualmente rápido gracias a la automatización. Entonces...
